1. Verantwortlicher

Michael Thorn Dienstleistungen GbR, vertreten durch Michael Thorn
Hauptstraße 33a, 65558 Hirschberg
Telefon: 06432 2173
E-Mail: info@haushaltsaufloesung-profi.de

2. Das Wichtigste in Kürze

Diese Website kommt ohne Analyse-Werkzeuge, Werbe-Tracking, eingebundene Karten und externe Schriften aus. Daten erheben wir nur, wenn sie technisch für den Betrieb nötig sind oder wenn Sie uns eine Anfrage senden.

3. Hosting und Server-Protokolle

Die Website liegt bei einem externen Hosting-Dienstleister, der in unserem Auftrag tätig ist. Beim Aufruf verarbeitet der Server technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, Browser und Betriebssystem. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Verbindung ist per TLS verschlüsselt.

4. Anfrageformular und Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Formular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Ort des Objekts, Art der Räumung, Nachricht und gegebenenfalls Fotos), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen können.

Das Formular übermittelt Ihre Angaben per E-Mail an uns. Auf dem Webserver werden sie nicht gespeichert; hochgeladene Fotos werden nur für den Versand verwendet. Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Cookies, lokale Speicherung und Schutz vor Missbrauch

Beim Ausfüllen des Formulars wird ein technisch notwendiges Cookie (mt_csrf) gesetzt, das Missbrauch verhindert und nach spätestens zwei Stunden abläuft (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Weitere Cookies setzen wir nicht, eine Einwilligung ist daher nicht erforderlich.

Wenn Sie den Cookie-Hinweis mit „Verstanden“ schließen, wird dies nur in Ihrem Browser gespeichert (Local Storage, Eintrag mt_cookie_hinweis), damit der Hinweis nicht bei jedem Aufruf erscheint. Dieser Eintrag wird nicht an uns übertragen und kann in den Browser-Einstellungen gelöscht werden (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Über den Link „Cookie-Hinweis“ im Seitenfuß können Sie ihn erneut aufrufen.

Um massenhafte Anfragen zu begrenzen, speichern wir für höchstens 24 Stunden einen nicht rückrechenbaren Prüfwert Ihrer IP-Adresse mit Zeitstempel (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung zu widerrufen. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, in Hessen beim Hessischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.

Stand: November 2026